お問い合わせ
お問い合わせ先一覧
下記よりお問い合わせの内容をお選びください。お問い合わせの内容により、担当部署、受付方法が異なります。
1.オンラインショップでのご注文商品について
注文確定後のお届け先、ご請求先の変更、配送状況のご確認、返品・交換依頼など、ご注文商品につきましては、お客様のマイページより、お問い合わせをお願いします。
お客様注文センター
お電話0570-000-321（ナビダイヤル）
受付時間 平日9:30～16:30
（土日祝・年末年始・小社指定日を除く）
IP電話などで上記の番号につながらない場合 044-829-3650 へおかけください。
FAX044-811-9133
2.オンラインショップについて
商品の発売、内容、本サイトの使い方などに関するお問い合わせはこちらにお願いします。
お客様注文センター
お電話0570-000-321（ナビダイヤル）
受付時間 平日9:30～16:30
（土日祝・年末年始・小社指定日を除く）
IP電話などで上記の番号につながらない場合 044-829-3650 へおかけください。
FAX044-811-9133
3.当社商品のご利用について（図書館・学校等でのご利用ほか著作権関係）
当社商品の学校、図書館等、個人でのご利用についての注意事項です。転載、写真使用など、著作権関係のご依頼、お問い合わせは、受付フォーム経由またはFAXにてお申込みをお願いします。著作権等管理事業者許諾番号はこちら
ヘルプ・よくある質問｜当社商品のご利用に関する質問
4.本サイトへのリンクについて
当サイト、および当サイトに掲載されている著作物のご利用にあたっては、非営利な私的使用を目的とした場合、または情報の拡散を目的とした場合には、個別の使用許可を得ずにご利用いただけます。
リンク設定をご検討の際は、利用規約の第11条を必ずご一読の上、ご不明点がある場合は、お問い合わせをお願いします。
セールス・プロモーション部
5.当社へのご質問、ご意見について
お電話にてお問い合わせください。メール・FAXでのお問い合わせは受け付けておりません。
人事・総務部
お電話03-3464-7311（代）
月～金曜日
（祝日・年末年始・小社指定日、平日12：00～13:00を除く）9：30-17：30
6.採用について
新卒採用の最新情報はこちらをご確認ください。
7.広告掲載について
お電話またはFAXにてお問い合わせください。
メディアビジネス部
お電話0570-002-145
月～金曜日
（祝日・年末年始・小社指定日を除く）10：00-18：00
FAX03-3780-3349
8.原稿、持ち込み企画などについて
原稿、持ち込み企画などは受け付けておりません。また、お送り頂いた原稿や作品などは、原則、返却しておりません。ご了承ください。
9.NHK出版管理楽曲へのお問い合わせについて
NHK出版が管理する楽曲の使用をご希望の場合や、「NHK出版番組楽曲情報」サイトに関するお問い合わせはこちらにお願いします。
音楽出版事業部
10.サイトへのご意見・ご感想
上記に該当しない、サイト全般に関するご意見・ご感想はこちら。
セールス・プロモーション部
11.語学プレーヤーアプリについて
小社が制作・運営するアプリに関するお問い合わせは、受付フォーム経由でお申し込みください。
編集管理部
12.音声ダウンロードチケットとそのご利用について
音声ダウンロードチケットに関するテクニカルサポートは、こちらの受付フォーム経由でお申し込みください。
編集管理部
13.ポケット語学について
ポケット語学に関するご質問・ご意見・ご要望は、こちらの受付フォーム経由でお申し込みください。
編集管理部
14.電子書籍について
当社発行の電子書籍についてのご質問・ご意見・ご要望は、こちらの受付フォーム経由でお申し込みください。
編集管理部
15.GIGA基礎英語について
GIGA基礎英語に関するご質問・ご意見・ご要望は、こちらの受付フォーム経由でお申し込みください。
セールス・プロモーション部
16.やるキット関連商品について
「やるキット」に関するご質問・ご意見・ご要望は、こちらの受付フォーム経由でお申し込みください。
編集管理部
17.田中一村 著作権について
「田中一村」の著作権に関するご質問・ご意見・ご要望は、こちらの受付フォーム経由でお申し込みください。
